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| 1.露天會發出系統信件到您的註冊認證信箱。 |
| 2.露天會發出手機簡訊至您的註冊認證手機。 |
| 3.被投訴方在我的拍賣首頁，會出現粉紅區域的警示文字，直到結案後14天，才會消失。 |
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| 1.原本給投訴方的評價會被移除，且被限制無法給對方評價。 |
| 2.被投訴後的3天內，若投訴方未撤回投訴，則第4天起棄標成立，且被投訴方的評價頁會出現棄標次數。 |
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| 1.請盡快與對方連絡，若雙方溝通有效，請投訴方撤回投訴，棄標就不會成立；即使已成立，被投訴方的棄標紀錄也可以被移除。 |
| 2.若與對方溝通無效，可以在棄標成立當日起算的7天內向露天提出申訴；若於期限內未提申訴，則視同被投訴方棄標成立確定，此時投訴方也無法再撤回投訴。 |
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| 1.已經被提出棄標投訴過的交易，包含進行中的和已結案的案件。 |
| 2.距離結標日期未滿3天，請先與對方連絡。 |
| 3.結標日期次日起算的第4天至第20天內可以提出棄標投訴，之後即無法再提出。 |
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| 1.已經被提出棄標投訴過的交易，包含進行中的和已結案的案件。 |
| 2.棄標尚未成立﹝即距離投訴提出日未滿三天﹞，請先與對方連絡。 |
| 3.棄標成立當日起算的7天內可以向露天提出申訴，之後即無法再提出。 |
| 4.無舉證資料。 |
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註1:被投訴方於期限內未申訴視同【被投訴方棄標確定】
註2:商品賣出後，若有「取消交易」或「棄標投訴」，並於商品賣出後14天內提出且經確認完成者，不計收成交手續費。
註3:商品賣出後15日起，即使有「取消交易」或「棄標投訴」經確認完成者，仍應支付成交手續費，但系統會提供「回饋金」予賣家。 |
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